1. Taraflar

1.1. SATICI:

Uzmanibilir Platformu (bundan sonra “Platform” olarak anılacaktır)

1.2. ALICI:

Platformda hizmet satın alan Kullanıcı

2. Sözleşmenin Konusu

2.1. İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

2.2. Sözleşmenin konusu, ALICI’nın Platform üzerinden satın aldığı hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Hizmet

3.1. Sözleşme konusu hizmet, Platform üzerinde listelenen ve ALICI tarafından satın alınan uzman hizmetlerini kapsar.

3.2. Hizmetin detayları, Platform üzerinde ilgili uzmanın profiline ve hizmet açıklamalarına yer verilmiştir.

4. Hizmetin Fiyatı ve Ödeme Şekli

4.1. Hizmetin fiyatı, Platform üzerinde ilan edilen ve ALICI’nın kabul ettiği fiyattır. Fiyatlar, Türk Lirası cinsindendir ve KDV dahildir.

4.2. ALICI, Platform üzerinden kredi kartı, banka havalesi veya diğer ödeme yöntemleri ile hizmet bedelini öder. Ödeme işlemi tamamlandığında, Platform, ALICI’ya ödeme ve hizmet detayları ile ilgili bilgi içeren bir e-posta gönderecektir.

5. Hizmetin İfası ve Teslimatı

5.1. ALICI, hizmetin ifasına ilişkin olarak Platform üzerinden veya uzman ile belirlenen diğer yöntemlerle (telefon, video konferans, e-posta vb.) iletişime geçecektir.

5.2. Hizmet, ALICI ve uzman arasında belirlenen tarih ve saatte gerçekleştirilecektir. Taraflar, hizmetin ifası sırasında işbu Sözleşme ve Platform üzerinde belirtilen diğer kurallara uymakla yükümlüdür.

6. Cayma Hakkı ve İade Şartları

6.1. ALICI, hizmetin ifasına başlanmadan önce cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için ALICI’nın, cayma bildirimini Platform’a yazılı olarak iletmelidir.

6.2. Hizmetin ifasına başlandıktan sonra, ALICI’nın cayma hakkı kalmamaktadır.

6.3. Cayma hakkı kullanılırsa, SATICI, ALICI’ya ödediği

tutarı 14 gün içinde geri ödeyecektir. Geri ödeme, ALICI’nın ödeme yöntemine bağlı olarak kredi kartına, banka hesabına veya diğer ödeme yöntemlerine yapılacaktır.

6.4. ALICI, hizmetin ifası sırasında meydana gelen herhangi bir sorunla ilgili olarak Platform ile iletişime geçmelidir. Platform, sorunun çözümü için gerekli adımları atacak ve ALICI ile uzman arasında arabuluculuk yapacaktır.

7. Şikayetler ve İletişim

7.1. ALICI, hizmetle ilgili herhangi bir şikayet veya öneriyi Platform’a iletebilir. Platform, ALICI’nın ilettiği şikayet ve önerileri değerlendirecek ve gerektiğinde ALICI’ya geri dönüş yapacaktır.

7.2. İletişim için Platform’un destek e-posta adresi ve diğer iletişim kanalları kullanılabilir.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1. Platform üzerinde sunulan hizmetler ve içerikler, SATICI ve/veya ilgili üçüncü tarafların fikri mülkiyet haklarına tabidir. ALICI, bu haklara saygı göstermeli ve hizmetleri sadece Platform üzerinde belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanmalıdır.

9. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

9.1. İşbu Sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir ve yorumlanacaktır.

9.2. Sözleşme’den kaynaklanan uyuşmazlıkların çözümünde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. Sözleşmenin Yürürlüğe Girmesi

10.1. İşbu Sözleşme, ALICI tarafından Platform üzerinden hizmet satın alındığında ve ödeme gerçekleştirildiğinde yürürlüğe girecektir.

10.2. Sözleşmenin bir örneği, ALICI’nın başvurusu üzerine ALICI’ya e-posta yoluyla gönderilecektir.

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin örnek metni tamamlanmıştır. Bu metin, bir avukat tarafından hazırlanmamış olup, genel bilgi amaçlıdır ve herhangi bir yasal sorumluluk doğurmamaktadır. Özel bir durum için, bir avukatla görüşerek özelleştirilmiş bir sözleşme hazırlatmanız önerilir.